A fizetésemelés kérése a legtöbb munkavállaló számára szorongást keltő feladat, hiszen sokan a saját értékük megkérdőjelezésétől vagy az esetleges elutasítástól tartanak. A megfelelően előkészített beszélgetés azonban nem egy kockázatos szerencsejáték, hanem egy professzionális üzleti tárgyalás. Ha pontosan tudjuk, mit adtunk hozzá a cég sikereihez az elmúlt időszakban, sokkal magabiztosabban ülhetünk le a felettesünkkel. Ebben a cikkben végigvesszük azokat a lépéseket, amelyek segítségével érdemi és sikeres bértárgyalást folytathatunk.
Sokan elkövetik azt a hibát, hogy a magánéleti kiadásaik növekedésére hivatkozva kérnek több pénzt a munkahelyükön. Bár a megélhetési költségek emelkedése valós probléma, a munkáltató elsősorban a teljesítményünket és a piac értékítéletét veszi figyelembe. Ezért fontos, hogy a stratégiai felkészülésre helyezzük a hangsúlyt.
Időzítsük okosan a beszélgetést
A jó időzítés gyakran félsiker a fizetésemelési tárgyalások során. Érdemes akkor kezdeményezni az egyeztetést, amikor a vállalat éppen jó pénzügyi időszakot él meg, vagy amikor sikeresen lezártunk egy jelentős projektet. Előnyös lehet az éves teljesítményértékelés időszaka is, hiszen a vezetők ilyenkor eleve nyitottabbak a karrierút és a juttatások áttekintésére. Ne kérjünk találkozót egy stresszes cégátstrukturálás vagy a negyedéves zárás legpörgősebb napjaiban.
Mindig előre egyeztessünk időpontot a felettesünkkel, és ne a kávéfőző mellett vagy a folyosón dobjuk be a témát. A meghívóban jelezzük finoman, hogy a szakmai fejlődésünkről és a jövőbeli céljainkról szeretnénk beszélni. Így a vezetőnek is lesz ideje átgondolni a helyzetet, és nem éri őt váratlanul a kérés. A reggeli órák vagy a hét közepe általában sokkal alkalmasabb a nyugodt párbeszédre, mint egy péntek délután.
Ügyeljünk arra is, hogy saját személyes sikereink frissek legyenek a felettesünk emlékezetében. Ha nemrégiben sikerült megszerezni egy fontos ügyfelet vagy elhárítani egy komoly problémát, használjuk ki ezt a lendületet. A jó időzítéssel megmutatjuk, hogy professzionálisan gondolkodunk a karrierünkről.
Gyűjtsünk össze a konkrét tényeket és eredményeket
A bértárgyalás alappillérét a számszerűsíthető eredmények és a megfogható teljesítmény jelentik. Készítsünk egy részletes listát azokról a feladatokról és projektekről, amelyeket az utóbbi évben sikeresen elvégeztünk. Ha a munkánk révén a cég pénzt takarított meg, új bevételeket generált vagy hatékonyabbá vált egy folyamat, ezeket az adatokat mindenképpen emeljük ki. Gyűjtsük össze az ügyfelektől vagy más részlegektől kapott pozitív visszajelzéseket is. Gondoljuk végig, hogy vállaltunk-e olyan plusz felelősségeket, amelyek korábban nem tartoztak a munkakörünkhöz. A pontos adatok és tények nem hagynak teret a szubjektív vitáknak.
A számok mellett a személyes fejlődésünkről se feledkezzünk meg. Elvégeztünk egy releváns tanfolyamot, vagy elsajátítottunk egy új szoftvert a munkánk során? Minden olyan megszerzett készség növeli a piaci értékünket, amely közvetlenül hasznosul a mindennapi feladatainkban. Tálaljuk ezeket úgy, mint a cég számára nyújtott hosszú távú befektetést.
Ismerjük meg a piaci viszonyokat
Mielőtt meghatároznánk a kívánt összeget, alaposan fel kell mérnünk a jelenlegi munkaerőpiaci helyzetet. Tájékozódjunk a szektorunkban elérhető átlagfizetésekről a szakmai felmérések és az állásportálok segítségével. Hasznos lehet, ha diszkréten beszélünk az iparágban dolgozó kollégákkal vagy fejvadászokkal is.
Fontos, hogy reális, mégis határozott bérigénnyel lépjünk fel. Soha ne egyetlen pontos összeget mondjunk, hanem inkább egy szűkebb bérsávot határozzunk meg. A sáv alja legyen az az összeg, amellyel már elégedettek lennénk, míg a teteje hagyjon teret az alkunak. Ezzel a módszerrel rugalmasnak tűnünk, mégis kijelöljük a saját elvárásaink határait.
Vegyük figyelembe a cég méretét és földrajzi elhelyezkedését is a piaci átlagok mérlegelésénél. Egy induló vállalkozás vagy egy vidéki kiscég ritkán tudja felvenni a versenyt a multinacionális vállalati bérekkel. Igazítsuk a várakozásainkat a munkáltató reális lehetőségeihez.
A felkészültségünk ezen a ponton mutatja meg az igazán érett szakmai hozzáállást. Ha látják rajtunk, hogy tisztában vagyunk a piaci értékünkkel, tiszteletben fogják tartani a kérésünket. Ez megalapozza az egyenrangú tárgyalási pozíciót.
Gyakoroljuk be a tárgyalási technikákat
A beszélgetésre való felkészülés nem ér véget az adatok összegyűjtésével, a tálalás módja legalább ennyire döntő. Gyakoroljuk be a mondanivalónkat hangosan, vagy akár játsszuk el a szituációt egy megbízható barátunkkal. Figyeljünk a testtartásunkra, a hangszínünkre és a szemszögre, hiszen a magabiztos fellépés meggyőzőbbé teszi az érveinket. Kerüljük a védekező vagy fenyegetőző megfogalmazásokat, és ne adjunk ultimátumot, hacsak nem állunk készen a felmondásra. Tartsuk szem előtt, hogy ez egy együttműködő párbeszéd, amelynek célja mindkét fél számára előnyös megállapodást kötni. Használjunk pozitív, jövőbe mutató kifejezéseket a cégben betöltött szerepünkről. Hallgassuk meg figyelmesen a vezetőnk érveit és reakcióit is, ne vágjunk a szavába.
Tartsuk kézben az érzelmeinket a találkozó teljes időtartama alatt. Még ha feszültté válik is a hangulat, maradjunk professzionálisak és higadtak. A határozottság nem jelent agressziót, a kedvesség pedig nem jelent gyengeséget.
Készüljünk fel a nemleges válaszra is
Nem minden bértárgyalás végződik azonnali fizetésemeléssel, ám a nemleges válasz sem jelenti a folyamat végét. Ha a cég jelenleg nem tud több pénzt biztosítani, kérdezzük meg a visszautasítás pontos okát. Érdeklődjünk arról, hogy milyen konkrét feltételek teljesülése esetén térhetünk vissza a témára a jövőben. Állapodjunk meg egy pontos időpontban, például három vagy hat hónap múlva, amikor újra áttekintjük a kérdést. Ez megmutatja a kitartásunkat és a hosszú távú elkötelezettségünket.
Gondolkodjunk alternatív juttatásokban is, ha a meglévő bérkeret szűkösnek bizonyul. A rugalmas munkaidő, a több home office lehetőség, a céges képzések támogatása vagy a plusz szabadnapok mind komoly értéket képviselhetnek. Sok esetben a nem pénzbeli juttatások dropshippingje vagy támogatása is jelentősen javíthatja az életminőségünket.
Ha viszont a munkáltató elzárkózik minden kompromisszumtól és nem látunk fejlődési lehetőséget, érdemes megfontolni a váltást. A sikertelen tárgyalás is értékes tapasztalat, hiszen tisztázza a pozíciónkat a jelenlegi cégnél. Ebből a tudásból építkezve magabiztosabban léphetünk tovább a munkaerőpiacon.
A fizetésemelés kérése természetes része a szakmai karrierépítésnek, amelyet nem szabad halogatni a félelmeink miatt. A jó időzítés, az alapos felkészülés és a tényeken alapuló érvelés mind abban segítenek, hogy elérjük a kitütt céljainkat. Ne feledjük, hogy a saját munkánk értékét elsősorban nekünk kell felismerni és képviselni. Ha magabiztosan és professzionálisan állunk a feladathoz, a bértárgyalás sikeres mérföldkővé válhat a szakmai utunkon.